📋 QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG

I. NGUYÊN TẮC CHUNG

Website https://chomaycongtrinh.vn là sàn giao dịch thương mại điện tử phục vụ nhu cầu kết nối, mua bán, trao đổi các loại máy móc và thiết bị công trình giữa các tổ chức, cá nhân. Việc tham gia giao dịch trên website được thực hiện công khai, minh bạch và trên tinh thần tự nguyện của các bên. Tất cả các thành viên khi sử dụng website đều phải tuân thủ Quy chế hoạt động này.

II. QUY ĐỊNH CHUNG

Chomaycongtrinh.vn là đơn vị trung gian trong việc tiếp thị sản phẩm của Người bán đối với những đối tượng khách hàng (Người mua) có nhu cầu về sản phẩm máy móc công trình.
Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại website Chomaycongtrinh.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động giao dịch thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.
Sản phẩm tham gia giao dịch trên Website Chomaycongtrinh.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
Hoạt động giao dịch qua Website Chomaycongtrinh.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Bản Quy chế này áp dụng cho các thành viên hoạt động trên Website Chomaycongtrinh.vn
Tất cả các nội dung trong bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia web Chomaycongtrinh.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và những nội dung trong Quy chế của website Chomaycongtrinh.vn.
Tất cả các khách hàng khi đăng ký tài khoản trên website Chomaycongtrinh.vn đều miễn phí đăng ký.

III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

1. Đối với sàn thương mại điện tử

1.1 Quy trình dành cho người mua hàng:

Để mua hàng từ nhà cung cấp trên website chomaycongtrinh.vn, người mua thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Người mua truy cập vào địa chỉ https://chomaycongtrinh.vn và bấm vào mục “Chợ mua bán” để chọn loại máy muốn tìm. Sau khi ấn, danh sách các máy móc theo loại sẽ hiển thị trên website:

- Bước 2: Người mua ấn vào loại máy móc công trình theo tìm kiếm hiển thị trên website, kiểm tra thông tin sản phẩm.

- Bước 3: Người mua tích chọn “mua ngay” nếu sản phẩm đáp ứng tiêu chí, nhu cầu của người mua. Sản phẩm sẽ được thêm vào giỏ hàng của người mua.

Bước 4: Người mua nhập địa chỉ giao hàng, thông tin cá nhân (tên, số điện thoại)

Bước 5: Người mua thanh toán: Phương thức thanh toán do người mua và người bán thoả thuận, ban quản trị website chomaycongtrinh.vn là bên trung gian, không tham gia quá trình này. Người mua trao đổi, liên hệ với Người bán thông tin thông tin (số điện thoại, email) hiển thị trên website.

1.2. Quy trình dành cho người bán hàng (Nhà cung cấp)

1.2.1. Quy trình đăng tin:

a. Chuẩn bị tin bài bằng chữ và hình ảnh:

Các tin bài cần đăng phải được chia thành 2 phần được phân theo định dạng bằng chữ và hình ảnh.
Các nội dung bằng chữ nên được đánh máy sẵn trên một chương trình soạn thảo văn bản (MS Word, OpenOffice).
Các nội dung bằng hình ảnh được định dạng theo dạng ảnh jpg, bmp hoặc có thể chụp trực tiếp sản phẩm khi đăng bán.
Đối với các Hàng hóa mới, chưa qua sử dụng thì thông tin về hàng hóa công bố trên Website phải cung cấp đầy đủ các nội dung bắt buộc thể hiện trên nhãn hàng hóa theo quy định của Nghị định 111/2021/NĐ-CP về nhãn hàng hóa.

b. Đưa nội dung lên Website:

Để đưa tin bài lên Website, cần thực hiện tuần tự các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập tại Chomaycongtrinh.vn

Bước 2: Tiến hành đăng tin mua bán:

Nhấn vào nút “Đăng tin” sau đó điền thông tin liên quan đến sản phẩm (mô tả chi tiết sản phẩm, hình ảnh, giá và thông tin liên hệ của Người Bán) theo đúng “Loại tin”, “Danh mục”… mà Người Bán muốn đăng. Chi tiết như sau:
- Từ trang chủ , chọn “Đăng tin” rồi chọn “Đăng sản phẩm”
- Nhập thông tin Tên sản phẩm, Mô tả sản phẩm
-Tiếp theo chọn danh mục, nhà sản xuất, giá bán tương ứng với sản phẩm, sau khi chọn danh mục hệ thống sẽ tự sinh ra các trường thông tin kỹ thuật liên qua đến sản phẩm đó để Người Bán bổ sung thông tin
- Cuối cùng, Người Bán tải ảnh sản phẩm lên, kiểm tra rà soát lại thông tin rồi ấn “Lưu” . Hệ thống kiếm duyệt tự động sẽ kiểm tra xem tin đăng có vi phạm gì không, nếu không bài đăng sẽ tự động được duyệt

1.2.2. Quy trình Quản lý tin đăng, điều chỉnh, xóa tin đăng

Người Bán có thể điều chỉnh, ẩn tin đăng sản phẩm tại trang Quản lý sản phẩm trên Chợ máy công trình theo các bước sau:
Bước 1: Người bán đăng nhập vào Website chomaycongtrinh.vn sau đó nhấn vào biểu tượng tài khoản của tôi để vào trang Quản lý tin.
Bước 2: Chọn tin muốn chỉnh sửa hoặc xóa tin bằng cách nhấn vào biểu tượng “chỉnh sửa” hoặc “xóa” tin đăng

1.2.3. Quản lý đơn hàng

Nhà cung cấp có thể theo dõi đơn đặt hàng từ khách hàng thông quan màn hình quản lý đơn hàng

2. Đối với dịch vụ đấu giá trực tuyến

2.1. Đối với người bán (chủ phòng trả giá):

2.1.1. Tạo tài khoản chủ phòng trả giá

Để tạo được phòng trả giá thì tài khoản chợ phải là tài khoản Vendor (nhà cung cấp), lần đầu khi vào tạo phòng đấu giá thì chợ sẽ yêu cầu Vendor đó phải đăng ký quyền được tạo phòng đấu giá.

Sau khi đăng ký tạo trả giá, yêu cầu sẽ được gửi lên admin của chợ, admin của chợ tiến hành update quyền được tạo phòng trả giá cho Vendor đã đăng ký

2.1.1. Tạo phiên trả giá

Khi đã được duyệt, giờ đây vendor đã có thể vào tạo phiên trả giá. Hiện tại chợ có 2 hình thức tạo phòng trả giá

Phòng trả giá offline: Vendor chỉ được tạo 1 sản phẩm trả giá trong kho cửa hàng của mình
Phòng trả giá online: Vendor có thể gắn link youtube livestream của vendor để giới thiệu sản phẩm, có thể thêm nhiều sản phẩm trong 1 phòng trả giá

Cụ thể:

a) Phòng trả giá offline

+ Tạo phòng trả giá offline

Bước 1: Tạo phiên trả giá, vào đăng tin trả giá, mặc định sẽ là tab trả giá offline

Bước 2: Nhập thời gian bắt đầu trả giá (luôn nhập ngày giờ lớn hơn hiện tại)

Bước 3: Nhập thời gian kết thúc trả giá (luôn nhập ngày giờ lớn hơn giờ bắt đầu, tối thiểu 30 phút)

Bước 5: Chọn thời gian gia hạn tự động: là khoảng thời gian tự động gia hạn nếu có người trả giá cuối cùng

Bước 6: Chọn sản phẩm cần trả giá trong cửa hàng của mình

Bước 7: Nhập giá khởi điểm cho sản phẩm

Bước 8: Chọn bước giá

Bước 9: Nhập tiền cọc (nếu có) và ấn Đăng phiên trả giá, khi đó trạng thái của phiên trả giá sẽ là “Sắp diễn ra”

b) Phòng trả giá online

+ Tạo phòng trả giá online

Bước 1: Tạo phiên trả giá, mặc định sẽ là tab trả giá offline, chuyển qua tab livestream

Bước 2: Nhập đường link youtube livestream, video

Bước 3: Nhập thời gian bắt đầu trả giá (luôn nhập ngày giờ lớn hơn hiện tại)

Bước 4: Nhập thời gian gia hạn tự động

Bước 5: Chọn thêm sản phẩm trả giá từ cửa hàng

Bước 6: Nhập giá khởi điểm và bước giá cho sản phẩm đó

Bước 7: Nhập thêm các sản phẩm khác (nếu có)

Bước 8: Đăng phiên trả giá

Khi thời gian bắt đầu, sản phẩm thứ nhất sẽ tự động lên phòng chờ, khi nào Vendor click vào bắt đầu trả giá, thì khi đó sản phẩm đó mới bắt đầu đếm giờ kết thúc (mặc định là 30 phút cho 1 sản phẩm). Khi nào các khách hàng đăng ký tham gia có thể vào trả giá

Phần hiển thị danh sách người trả giá cũng tương tự bên offline, hết 30 phút người trả giá cao nhất sẽ là người chiến thắng, thông báo tương tự bên offline sẽ được gửi đến khách hàng tham gia, khi kết thúc live.

Khách hàng trả giá cao nhất cho từng sản phẩm có thể liên hệ với chủ phòng tạo trả giá để trao đổi

2.1.3Theo dõi phiên đấu giá

Sau khi phiên trả giá tạo thành công, Vendor có thể theo dõi tình hình thời gian phiên trả giá đến khi bắt đầu

Trước thời gian bắt đầu đấu giá, Vendor có thể chỉnh sửa lại thông tin phiên trả giá nếu bị sai thông tin, hoặc có thể hủy đấu giá trong trường hợp đấu giá chưa bắt đầu

Đến thời gian bắt đầu, phiên trả giá sẽ sẽ đếm ngược thời gian kết thúc, khi này các khách hàng có thể vào trả giá

Trường hợp có người trả giá thì Vendor sẽ thấy được thông tin người trả giá

Đến khi thời gian kết thúc , người trả giá gần nhất sẽ là người chiến thắng, thông báo kết quả trả giá sẽ được gửi đến người tham gia, khi này vendor có thể liên hệ tới người trả giá cao nhất để thỏa thuận về hàng hóa

2.2 Đối với người mua (Tài khoản tham gia phòng trả giá)

2.2.1. Phòng trả giá Offline

Khách hàng có nhu cầu tham gia phòng trả giá sẽ tiến hành đăng ký tham gia phòng trả giá, khi phòng đó được tạo

Khách hàng vào chi tiết phòng trả giá , tiến hành đăng ký phiên trả giá. Nếu chưa đến giờ thì sẽ chưa trả giá được, phải chờ thời gian đến ngược đến khi bắt đầu thì khách hàng mới trả giá được

Khi thời gian bắt đầu, khách hàng có thể vào trả giá, thời gian kết thúc sẽ đếm ngược. Khách hàng có thể theo dõi tình hình giá hiện tại để nắm bắt được ai đang trả giá cao nhất

Người cuối cùng trả giá cao nhất sẽ là người chiến thắng, thông tin trả giá cao nhất hay không cũng sẽ thông báo về cho khách hàng tham gia trả giá. Khách hàng trả giá cao nhất sẽ có thể liên hệ với Vendor tạo trả giá để trao đổi

2.2.1. Phòng trả giá Online

Tương tự như bên offline, khách hàng có nhu cầu sẽ vào đăng ký tham gia trả giá online, có thể trả giá khi chủ phòng đưa sản phẩm lên phòng

Thông báo khi kết thúc cũng tương tự giống bên offline

3.Quy trình giao nhận vận chuyển

Khi tham gia giao dịch, Người Bán và Người Mua tự thỏa thuận về chính sách vận chuyển, giao nhận hàng hoá.
Chợ máy công trình sẽ có trách nhiệm cung cấp thông tin cho Người Mua hoặc Người Bán khi có tranh chấp trong quá trình giao dịch nếu có phát sinh mâu thuẫn xảy ra sau khi giao hàng.
Người Mua toàn quyền thỏa thuận với người bán về phương thức giao hàng với sản phẩm mình đã đặt mua, có thể trực tiếp giao hoặc thuê đơn vị vận chuyển chuyên dụng

4.Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng

Việc xác nhận mua hàng hay hủy mua hàng có thể được thực hiện thông qua hình thức sau: Thông tin liên hệ của Người Bán: Người Mua tự liên lạc với Người Bán qua thông tin được Người Bán cung cấp khi rao tin.

5.Quy trình đổi trả hàng và hoàn tiền

Người Bán và Người Mua tự thỏa thuận hình thức đổi trả hàng và hoàn tiền.

6.Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm

Chính sách bảo hành sản phẩm sẽ do Người Bán cung cấp và/hoặc công bố công khai cho Người Mua.

7.Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại

Chợ máy công trình luôn có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại và hỗ trợ của Người dùng liên quan đến giao dịch tại website choamycongtrinh.vn. Khi phát sinh tranh chấp, Chợ máy công trình đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của thành viên vào chất lượng dịch vụ của Website.

Khi phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại, trước hết bên bị vi phạm sẽ liên lạc bên vi phạm để khiếu nại, trao đổi và tìm ra phương pháp tự giải quyết trên cơ sở thương lượng, hòa giải.

Website chomaycongtrinh.vn không chịu trách nhiệm và không giải quyết các khiếu nại, tranh chấp giữa Người Bán hàng với một bên thứ ba liên quan tới quyền sở hữu trí tuệ của Sản phẩm/Hàng hoá mà Người Bán hàng đã đăng tải trên website Chợ máy công trình.

Web TMĐT Chợ máy công trình có quyền tham gia hoà giải, tranh chấp phát sinh giữa Người Mua với Người Bán trên Website chomaycongtrinh.vn. Trong trường hợp Người Bán và/hoặc Người Mua lựa chọn Trọng tài hoặc Toà án là cơ quan giải quyết tranh chấp giữa hai bên, Sàn Giao dịch TMĐT Chợ máy công trình cam kết sẽ cung cấp các thông tin cần thiết cho Trọng tài hoặc Toà án để hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp đó.

Dưới đây là quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại cụ thể:

Bước 1: Người Mua khiếu nại về hoạt động của Người Bán, chất lượng hàng hóa, dịch vụ qua email: dreambizvn@gmail.com, hoặc Người Mua có thể phản ánh trực tiếp đến Ban quản trị.
Người Mua gửi khiếu nại tại địa chỉ:
Công ty Cổ phần Dreambiz
Địa chỉ: Lô C.TT2-02, Khu C, Khu đô thị mới Kiến Hưng,Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông,Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0968274986
Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Website sẽ tiếp nhận các khiếu nại của Người Mua, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại thì bên Website sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ Người Mua để giải quyết tranh chấp đó.
Bước 3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Website thì Ban quản trị sẽ yêu cầu Người Mua đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật.

Chợ máy công trình tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của Người Mua (Người tiêu dùng). Vì vậy, đề nghị các thành viên bán sản phẩm, dịch vụ trên sàn cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Các bên bao gồm Người Bán, Người Mua sẽ phải có vai trò trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. Đối với Người Bán hàng cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Đối với Chợ máy công trình sẽ có trách nhiệm cung cấp những thông tin liên quan đến Người Mua và Người Bán nếu được Người Mua hoặc Người Bán (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.

Sau khi Người Bán, Người Mua đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho Ban quản trị Chợ máy công trình. Trong trường hợp giao dịch phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về Người Bán, Chợ máy công trình sẽ có biện pháp cảnh cáo, khoá tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tuỳ theo mức độ của sai phạm

8.Chế tài và Biện pháp xử lý với các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng trên Website hoặc nếu thành viên (Người Mua, Người Bán) vi phạm quy định hoặc không tuân thủ quy chế

Người Bán tiến hành cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của Chợ máy công trình và quy định pháp luật về nhãn hàng hóa, Bộ phận kiểm duyệt sẽ tiến hành xác minh, xác thực lại nội dung sẽ đăng. Những nội dung vi phạm Bộ phận kiểm duyệt sẽ từ chối không đăng tải lên Website.
Đối với việc kiểm duyệt thông tin do Người Mua phản ánh, Ban quản lý Website sẽ tiến hành liên hệ trực tiếp đến người phản ánh để xác thực thông tin.
Khi phát hiện những nội dung thông tin sai phạm, không tuân thủ quy định pháp luật về nhãn hàng hóa, không đúng như mô tả, Bộ phận kiểm duyệt sẽ tiến hành xóa bỏ nội dung đó và gửi cảnh cáo đến Người Bán.
Nếu Người Bán sau khi nhận được cảnh cáo nhưng vẫn cố tình tái phạm nhiều lần hoặc không đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng đã cam kết khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ đến khách hàng dẫn đến phản ánh tiêu cực từ Người Mua quá nhiều lần thì Chợ máy công trình sẽ từ chối cung cấp dịch vụ có thời hạn hoặc vĩnh viễn đối với Người Bán này.

Khi tiến hành các giao dịch thông qua Website, Người Mua được yêu cầu phải tuân thủ các quy định và hướng dẫn của Chợ máy công trình để được hỗ trợ đảm bảo quyền lợi một cách tốt nhất khi phát sinh sự cố.
Trường hợp Người Mua vi phạm về các quy định ảnh hưởng đến hoạt động/uy tín của Chợ máy công trình, Chợ máy công trình có quyền gửi thông báo cảnh cáo hoặc từ chối cung cấp dịch vụ có thời hạn hoặc vĩnh viễn đối với Người Mua này.

IV. Quy trình thanh toán

1. Thanh toán giữa người mua – người bán (khách hàng và đối tác..)

Sau khi xác nhận thành công đơn hàng, Dreambiz sẽ cung cấp thông tin của người mua và người bán để hai bên liên hệ thỏa thuận về việc thanh toán bao gồm hình thức, thời gian và quá trình thanh toán cụ thể

2. Thanh toán giữa đối tác (người bán, nhà cung cấp…) và Ban quản lý Website

Hiện tại việc đăng tin lên trang web là hoàn toàn miễn phí, việc mua bán giữa người bán và người mua là hoàn toàn miễn phí, BQL website không thu phí giao dịch giữa các bên

V. Đảm bảo an toàn giao dịch

Ban Quản lý website sẽ có những biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin về nội dung tin trên website Chomaycongtrinh.vn nhằm mục đích hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh. Mọi thông tin trên sàn TMĐT Chợ máy công trình đều được bảo mật và chỉ cung cấp khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Ban quản lý Website sẽ áp dụng các biện pháp để quản lý, kiểm soát việc đăng tải thông tin sản phẩm, sẽ tham gia giám sát quá trình giao dịch các sản phẩm đăng bán trên Wrebsite. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh, Người bán phải cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi đăng ký tài khoản.
Người dùng cần đọc và hiểu Điều khoản sử dụng dịch vụ, Quy chế này và các chính sách khác được công khai trên sàn TMĐT Chợ máy công trình để đảm bảo người dùng biết được những thông tin quan trọng trước khi thực hiện giao dịch trên Website.

VI. Chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

Việc thu thập dữ liệu là các thông tin mà Chợ máy công trình cần người dùng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để Chợ máy công trình liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên Website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người dùng.
Phạm vi thu thập: Người mua cần cung cấp thông tin sau: số điện thoại, email; Người bán cần cung cấp các thông tin sau: Căn cước công dân, Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Số điện thoại, Email.

chomaycongtrinh.vn sử dụng thông tin người cung cấp để:

Cung cấp, hỗ trợ giao dịch giữa người mua và người bán;
Cung cấp các dịch vụ đến Người bán;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người bán và Chợ máy công trình;
Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;
Liên lạc và giải quyết các vấn đề phát sinh của Người bán trong những trường hợp đặc biệt.
Không sử dụng thông tin của Người bán ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại chomaycongtrinh.vn.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Chợ máy công trình có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin của Người bán khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin của Người bán.

Dữ liệu của Người bán sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Dreambiz

Mã số thuế: 0110879288

Trụ sở chính: Lô C.TT2-02, Khu C, Khu đô thị mới Kiến Hưng,Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông,Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0968274986

Email chomaycongtrinh@gmail.com

Website https://chomaycongtrinh.vn

-Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

Các thông tin mà chúng tôi thu thập từ người dùng được công khai trên trang chomaycongtrinh.vn là các thông tin liên hệ, bao gồm: tên, số điện thoại, mail, địa chỉ liên lạc của người bán nhằm mục đích hỗ trợ các giao dịch được thực hiện, người dùng trang có thể chủ động tiếp cận, tuy nhiên không thể tự chỉnh sửa được các thông tin này.

- Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Website Chợ máy công trình thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Chợ máy công trình. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Website Chợ máy công trình sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.

+ Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:

Chợ máy công trình tiếp nhận thông tin khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân của khách hàng thông qua email: chomaycongtrinh@gmail.com

Khi nhận được thông tin khiếu nại của khách hàng, Chợ máy công trình liên hệ với khách hàng để kiểm tra và xác thực thông tin, trao đổi và tìm ra phương pháp giải quyết trên cơ sở thương lượng, hòa giải.

- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

chomaycongtrinh.vn sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp như xem xét thực tiễn thu thập, lưu trữ, xử lý, bảo mật dữ liệu nội bộ cũng như các biện pháp bảo mật mức độ vật lý để bảo vệ việc truy cập và duy trì sự vận hành an toàn của website.
chomaycongtrinh.vn chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền của Sàn giao dịch TMĐT chomaycongtrinh.vn truy cập thông tin khách hàng để vận hành, phát triển và cải tiến dịch vụ của website. Những cá nhân này bị ràng buộc bởi các quy định của Pháp luật, trong đó có nghĩa vụ bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng. Trong trường hợp vi phạm có thể bị kỷ luật, bao gồm chấm dứt hợp đồng lao động và bồi thường mọi thiệt hai; hoặc tùy theo mức độ và hậu quả của hành vi, có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của Pháp luật
chomaycongtrinh.vn cam kết không công khai hay cung cấp thông tin bảo mật tài khoản của thành viên hoặc người dùng đến bất kỳ ai hay đơn vị thứ ba nào khác; và chỉ công khai thông tin nếu đó là việc làm cần thiết để bảo vệ tài sản cũng như sự an toàn của Sàn giao dịch TMĐT chomaycongtrinh.vn và của khách hàng, hoặc khi có yêu cầu cung cấp thông tin của các Cơ quan bảo vệ Pháp luật.

VII. Quản lý thông tin xấu

Cơ chế kiểm soát tự động Cơ chế kiểm soát riêng Có quy định về đăng thông tin Cơ chế giám sát khác

f.1. Kiểm soát thông tin Người Bán

Khi đăng ký tham gia bán hàng trên Chợ máy công trình, Người Bán cung cấp các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này. Các thông tin cụ thể bao gồm nhưng không giới hạn như: Tên; địa chỉ, số điện thoại, Email, CCCD nếu người bán là cá nhân; số, ngày và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh nếu người bán là doanh nghiệp

- Người dùng hiểu và đồng ý rằng bất kỳ thông báo, thông điệp hoặc các thông tin nào khác dù ở dạng văn bản hay dữ liệu ở dạng khác đều được xem là đã nhận bởi Người dùng khi được nhập vào email và/hoặc số điện thoại liên lạc và/hoặc khi được gửi đến địa chỉ do Người dùng cung cấp trên Website Chợ máy công trình phục vụ cho mục đích đăng ký.

f.2. Kiểm soát thông tin sản phẩm đăng tải

Chợ máy công trình ngăn chặn và loại bỏ những thông tin hàng hóa/dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm theo quy định của pháp luật hiện hành.
Người dùng không được sử dụng Website Chợ máy công trình để đăng tin quảng cáo kinh doanh các hàng hóa, dịch vụ bị cấm theo quy định pháp luật về quảng cáo.
Hành vi cấm trong hoạt động đăng tải tin để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên Website Chợ máy công trình
Không được đăng những bài viết, thông tin có nội dung vi phạm pháp luật, đả kích, bôi nhọ, chỉ trích hay bàn luận về chính trị, tôn giáo, phản động, kỳ thị văn hóa, dân tộc, cũng như vi phạm khác liên quan đến thuần phong mỹ tục của dân tộc Việt Nam.
Không được xâm phạm quyền lợi, uy tín, đời tư của các cá nhân hay thành viên khác, không được dùng ngôn ngữ tục tĩu, thóa mạ trong các thông tin tham gia. Không được lợi dụng Website để tuyên truyền, đề xướng, lôi kéo với những nội dung không lành mạnh.
Phải dùng ngôn từ trong sáng, rõ ràng, đúng chính tả, nghiêm cấm mọi hình thức viết nhịu, viết tắt theo hình thức chát, ngôn ngữ tối nghĩa.
Không được phép đăng tin hoặc để chữ ký mang tính chất quảng cáo, lôi kéo Người mua hàng cho diễn đàn khác. Nếu vi phạm, sẽ khóa tài khoản bài viết không cần thông báo. Nếu cố tình sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn.
Danh sách hoạt động quảng cáo bị cấm trên Sàn giao dịch Chợ máy công trình
- Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
- Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân.
- Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.
- Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.
- Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác.
- Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.
- Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
- Các hành vi khác bị cấm theo quy định của pháp luật về quảng cáo.

- Sản phẩm, dịch vụ giao dịch có điều kiện theo quy định pháp luật hiện hành: Trường hợp Người Bán bán các hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện theo quy định của pháp luật thì phải cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa, dịch vụ đó.

- Thông tin về Hàng hóa được đăng trên Website phải đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật về nhãn hàng hóa.

Chợ máy công trình có cơ chế để yêu cầu Người Bán tiến hành cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định.

- Tất cả mọi tin đăng và thông tin do người dùng đưa lên Chợ máy công trình đều được Công ty kiểm soát, xét duyệt tự động trước khi đăng để hạn chế các thông tin sai sự thật và phù hợp với các Quy chế và các Quy định đăng tin của Công Ty:

Kiểm duyệt tự động:

+ Tất cả tin đăng đều đi qua hệ thống kiểm duyệt tự động. Hệ thống này bao gồm các bộ lọc như: nhận diện từ khóa không phù hợp, từ khoá liên quan sản phẩm, dịch vụ cấm kinh doanh, kiểm tra độ trùng lặp thông tin, mô tả

+ Hệ thống sẽ tự động chấp nhận tin đăng nếu an toàn, từ chối nếu tin đăng vi phạm và chuyển về cho nhân viên duyệt tin nếu khả nghi về việc tin đăng có thể vi phạm pháp luật, Quy chế và Quy định đăng tin của Công ty.

Đối với các tin đăng đã được đăng trên trang chủ, định kỳ hàng ngày sẽ có Nhân viên kiểm soát chất lượng kiểm tra ngẫu nhiên các tin đăng để đảm bảo độ sạch của trang.

VII. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

- Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn TMĐT Chợ máy công trình, các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn

Ban quản trị Sàn TMĐT cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch, nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố lỗi kỹ thuật nằm ngoài kiểm soát của Chợ máy công trình, Chợ máy công trình sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo cho Ban quản trị Sàn TMĐT Chợ máy công trình qua địa chỉ email dreambizvn@gmail.com ,  Chợ máy công trình sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, tạo điều kiện cho các thành viên tham gia Sàn TMĐT Chợ máy công trình. Sàn TMĐT Chợ máy công trình sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được Ban quản trị, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản trị gây ra

VII. Quyền và trách nhiệm của Ban quản lý website chomaycongtrinh.vn

Ban hành các thủ tục và điều kiện bắt buộc áp dụng cho Người Dùng tham gia website chomaycongtrinh.vn.
Có quyền kiểm tra thông tin của các tổ chức, cá nhân đưa lên website chomaycongtrinh.vn, đặc biệt là các thông tin về đặc điểm, chất lượng, giá cả của sản phẩm, dịch vụ.
Từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Người Dùng trong trường hợp có cơ sở chứng minh Người Dùng cung cấp thông tin cho website chomaycongtrinh.vn không chính xác, không đầy đủ, vi phạm pháp luật, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
Ban quản lý website chomaycongtrinh.vn có thể tạm ngừng hoặc hủy bỏ dịch vụ cung cấp cho Người Dùng ngay lập tức mà không cần cảnh báo và/hoặc thông báo nếu có vi phạm đối với bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của Quy chế hoặc pháp luật Việt Nam.
Ban quản lý website chomaycongtrinh.vn không điều tra, giám sát hay kiểm tra tính chính xác và đầy đủ của Các trang web Bên thứ Ba. Việc chứa và/hoặc đề cập đến các đường liên kết hay địa chỉ internet trên Website không hàm ý rằng Ban quản lý website chomaycongtrinh.vn ủng hộ hay tán thành các trang đó. Trong trường hợp Người Dùng quyết định rời khỏi Website và truy cập Các trang web Bên thứ Ba, Người Dùng phải chịu mọi rủi ro.
Ban quản lý website chomaycongtrinh.vn có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của Người Dùng nếu Chợ máy công trình phát hiện thành viên có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Chợ máy công trình, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
Ban quản lý Chợ máy công trình giữ bản quyền sử dụng dịch vụ, hình thức và các nội dung trên Website theo luật bản quyền quốc tế và các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
Ban quản lý Chợ máy công trình giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của website chomaycongtrinh.vn
Ban quản lý Chợ máy công trình loại bỏ khỏi Website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này.

Đăng ký thiết lập Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử theo quy định của pháp luật và công bố các thông tin về người sở hữu theo quy định trên trang chủ Website.
Xây dựng và công bố công khai trên Website quy chế hoạt động của Sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định của pháp luật; theo dõi và bảo đảm việc thực hiện quy chế trên Sàn giao dịch thương mại điện tử.
Yêu cầu thương nhân, tổ chức, cá nhân là Người Bán trên sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Với Người Bán nước ngoài, các tên riêng được phiên âm tiếng Việt hoặc thể hiện bằng ký tự La Tinh.
Lưu trữ thông tin đăng ký của các thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử và thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan.
Thiết lập cơ chế cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử thực hiện được quy trình giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật.
Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin cho Người Dùng. Không được tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán các thông tin này khi chưa được sự đồng ý của bên liên quan
Tích cực hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật; cung cấp các tài liệu như thông tin đăng ký, lịch sử dữ liệu giao dịch … của đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật.
Ban quản lý Chợ máy công trình có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử:

Ngăn chặn và loại bỏ khỏi Website những thông tin mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh, thuộc ngành, nghề cấm đầu tư kinh doanh theo quy định của pháp luật;

Gỡ bỏ thông tin về hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;

Phối hợp với các chủ thể quyền sở hữu trí tuệ rà soát và gỡ bỏ các sản phẩm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ theo quy trình, thủ tục công bố tại Quy chế hoạt động của website chomaycongtrinh.vn;

Cảnh cáo hoặc từ chối cung cấp dịch vụ có thời hạn hoặc vĩnh viễn đối với những cá nhân, thương nhân, tổ chức có hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật;

Các biện pháp khác theo Quy chế hoạt động của website chomaycongtrinh.vn.

Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra, xử lý các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật và giải quyết tranh chấp, khiếu nại:

Cung cấp thông tin về đối tượng có dấu hiệu, hành vi vi phạm pháp luật trên Chợ máy công trình cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi phát hiện hoặc nhận được các thông tin nêu trên;

Thường xuyên cập nhật từ khóa theo khuyến cáo từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và lọc thông tin theo từ khóa trước khi thông tin về hàng hóa, dịch vụ hiển thị trên Website;

Tiếp nhận, phản hồi thông tin để giải quyết khiếu nại, phản ánh và tranh chấp liên quan đến Chợ máy công trình tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công Thương tại địa chỉ online.gov.vn.

Ban quản lý Chợ máy công trình công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Khi khách hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử phát sinh mâu thuẫn với Người Bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Ban quản lý Chợ máy công trình sẽ tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Chợ máy công trình và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát mà gây thiệt hại cho thành viên thì Chợ máy công trình không phải chịu trách nhiệm.

Chỉ định đầu mối tiếp nhận yêu cầu và cung cấp thông tin trực tuyến cho cơ quan quản lý nhà nước về các đối tượng có dấu hiệu vi phạm pháp luật; đầu mối này sẽ cung cấp thông tin trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm tiếp nhận yêu cầu để kịp thời phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Đại diện cho Người Bán nước ngoài trên sàn giao dịch thương mại điện tử giải quyết các khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến hàng hóa, dịch vụ do thương nhân nước ngoài cung cấp và có trách nhiệm thông báo nghĩa vụ thuế của Người Bán nước ngoài khi tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Là đầu mối tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của người tiêu dùng trong trường hợp một giao dịch thực hiện trên sàn giao dịch thương mại điện tử có nhiều hơn 02 bên tham gia.

Lưu trữ thông tin về các giao dịch đặt hàng được thực hiện trên sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định của pháp luật về kế toán.

Liên đới bồi thường thiệt hại trong trường hợp vi phạm nghĩa vụ xử lý kịp thời và hỗ trợ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra về các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật mà gây thiệt hại.

X. Quyền và trách nhiệm của các bên tham gia Website Chomaycongtrinh.vn

1) Quyền và trách nhiệm của đối tác (người bán, nhà cung cấp …) trên Website Chomaycongtrinh.vn

Người Bán có thể đăng tin trên Website nếu thỏa mãn các yêu cầu của Website đặt ra.
Người Bán có quyền tự do mua bán với nhau các mặt hàng dịch vụ phù hợp với Quy chế này, các quy định của Chợ máy công trình và pháp luật Việt Nam hiện hành.
Người Bán có quyền đóng góp ý kiến cho Chợ máy công trình trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, email hoặc gọi điện cho Chợ máy công trình.
Người Bán tham gia giao dịch trên Website có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung Quy chế. Người Bán phải đọc Quy chế và các Quy định đăng tin công bố trên Website trước khi đăng tin.
Bản thân Người Bán phải chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng Website và/hoặc Các dịch vụ của mình. Người Bán phải chịu mọi rủi ro trong quá trình sử dụng Website và/hoặc Các dịch vụ.
Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin theo quy định khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, dịch vụ theo quy định khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên Website.
Phải đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp trên Website.
Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.
Phải tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên Website.
Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.
Thông báo kịp thời cho Chợ máy công trình về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ số điện thoại đăng ký và mật khẩu không chính chủ để có biện pháp xử lý kịp thời.
Hợp tác và cung cấp thông tin cần thiết cho Chợ máy công trình để phục vụ việc giải quyết tranh chấp phát sinh giữa Người Mua và Người Bán được thực hiện qua Chợ máy công trình.
Người Bán phải tuân theo quy trình, Quy định đăng tin, các quy định, quy chế của Công ty. Người Bán phải chịu toàn bộ trách nhiệm đối với tính chính xác của Thông tin đã được đề cập.
Người Bán tại mọi thời điểm đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Công ty, công ty mẹ, các công ty chi nhánh, công ty liên doanh, các giám đốc, nhân viên, viên chức, nhà cung cấp, đại lý hay bên được nhượng quyền của Công ty không bị thiệt hại từ bất kỳ hành động, yêu cầu bồi thường, đòi hỏi, kiện tụng, chi phí, trách nhiệm hay phí tổn nào (bao gồm các chi tiêu và chi phí pháp lý hợp lý) mà Công ty phải chịu hay chi trả trực tiếp hoặc gián tiếp, do hoặc phát sinh từ hành động vi phạm Quy chế này của Người Bán (bao gồm các tài liệu được đề cập), hoặc phát sinh từ hành động vi phạm bất kỳ luật nào hay quyền lợi của một bên thứ ba của Người Bán.
Trong trường hợp một Người Bán có tranh chấp, khiếu nại và/hoặc hành động chống lại một hay nhiều Người Bán khác, Người Bán đồng ý miễn trừ trách nhiệm của Công ty, công ty mẹ, các công ty chi nhánh, công ty liên doanh, các giám đốc, nhân viên, viên chức, nhà cung cấp, đại lý hay bên được nhượng quyền của Công ty tới phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường, đòi hỏi, phí tổn, chi phí và thiệt hại (thực tế và mang tính hậu quả) nào thuộc tất cả các loại và tính chất, đã biết và chưa biết, có ngờ tới và không ngờ tới, được tiết lộ và không được tiết lộ (bao gồm các chi phí pháp lý) phát sinh từ hoặc có liên quan đến các tranh chấp đó theo bất kỳ cách nào.
Người Bán cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Chợ máy công trình vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Chợ máy công trình. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
Người Bán cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Chợ máy công trình cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Chợ máy công trình trong Quy chế này.
Người Bán không được hành động gây mất uy tín của chomaycongtrinh.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của website chomaycongtrinh.vn.

2) Quyền và trách nhiệm của khách hàng (người mua, người sử dụng dịch vụ, …) trên Website chomaycongtrinh.vn

Người Mua có quyền tự do mua bán với nhau các mặt hàng dịch vụ phù hợp với Quy chế này, các quy định của Chợ máy công trình và pháp luật Việt Nam hiện hành.
Người Mua có quyền đóng góp ý kiến cho Chợ máy công trình trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, email hoặc gọi điện cho Chợ máy công trình.
Người Mua có quyền khiếu nại Người Bán nếu chất lượng hàng hóa dịch vụ không đảm bảo.
Người Mua có quyền yêu cầu cơ quan pháp luật bảo vệ quyền lợi nếu bị Người Bán lừa gạt.
Người Mua tham gia giao dịch trên Website có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung Quy chế. Người Mua phải đọc Quy chế và các Quy định đăng tin công bố trên Website trước khi đăng tin
Bản thân Người Mua phải chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng Website và/hoặc Các dịch vụ của mình. Người Mua phải chịu mọi rủi ro trong quá trình sử dụng Website và/hoặc Các dịch vụ.
Thông báo kịp thời cho Chợ máy công trình về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ số điện thoại đăng ký và mật khẩu không chính chủ để có biện pháp xử lý kịp thời.
Hợp tác và cung cấp thông tin cần thiết cho Chợ máy công trình để phục vụ việc giải quyết tranh chấp phát sinh giữa Người Mua và Người Bán được thực hiện qua Chợ máy công trình.
Người Mua cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Chợ máy công trình vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Chợ máy công trình. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
Người Mua cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Chợ máy công trình cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Chợ máy công trình trong Quy chế này.
Người Mua không được hành động gây mất uy tín của website chomaycongtrinh.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của website chomaycongtrinh.vn.

XI. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG

Quy chế này có hiệu lực từ ngày được đăng tải lên website. Ban quản trị có quyền điều chỉnh, bổ sung nội dung Quy chế để phù hợp với tình hình hoạt động. Quy chế sẽ được bổ sung liên tục mà không cần thông báo trước. Thành viên tham gia bắt buộc phải tuân theo quy chế này.

XII. ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT

Địa chỉ liên lạc chính thức của Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử TMĐT Chợ máy công trình

CÔNG TY CỔ PHẦN DREAMBIZ
📍 Địa chỉ: Lô C.TT2-02, Khu C, Khu đô thị mới Kiến Hưng, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Hà Nội
📞 Điện thoại: 0968 274 986
✉️ Email: dreambizvn@gmail.com

Giỏ hàng (0)