Dưới đây là Chính sách Giao vận được soạn thảo dành riêng cho ứng dụng Chợ Máy Công Trình – nền tảng kết nối mua bán thiết bị máy công trình do CÔNG TY CỔ PHẦN DREAMBIZ phát triển:
🚛 CHÍNH SÁCH GIAO VẬN
Ứng dụng/Website Chợ Máy Công Trình
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAMBIZ
- Mục đích
Chính sách giao vận nhằm quy định rõ trách nhiệm của các bên và hướng dẫn quy trình vận chuyển, bàn giao thiết bị giữa người mua và người bán khi thực hiện giao dịch trên nền tảng Chợ Máy Công Trình. Mục tiêu là đảm bảo quá trình giao nhận an toàn, minh bạch và đúng cam kết.
- Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho:
- Mọi giao dịch mua bán thiết bị máy công trình diễn ra trên nền tảng Chợ Máy Công Trình.
- Giao dịch có thỏa thuận giao vận giữa các bên hoặc sử dụng dịch vụ vận chuyển trung gian do DreamBiz hỗ trợ.
- Hình thức giao vận
Người mua và người bán có thể lựa chọn một trong các phương án sau:
- Tự thỏa thuận giao vận
- Hai bên tự thương lượng về thời gian, chi phí và đơn vị vận chuyển.
- Có thể sử dụng phương tiện riêng hoặc thuê ngoài.
- Giao vận qua bên thứ ba
- Sử dụng dịch vụ vận chuyển từ các đơn vị chuyên chở máy công trình như xe đầu kéo, xe cẩu, xe mooc,...
- Hai bên thỏa thuận người chịu phí và phương thức thanh toán.
- Dịch vụ hỗ trợ từ DreamBiz
- DreamBiz cung cấp danh sách các đối tác vận chuyển uy tín để người dùng lựa chọn.
- Hỗ trợ kiểm tra, điều phối và theo dõi quá trình giao hàng nếu được yêu cầu.
- Chi phí vận chuyển
- Chi phí vận chuyển sẽ do người mua hoặc người bán chịu, hoặc chia sẻ, tùy theo thỏa thuận riêng.
- Trường hợp sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ DreamBiz, mức phí sẽ được báo giá và thanh toán riêng biệt trước khi vận chuyển.
- Thời gian giao hàng
- Thời gian giao hàng sẽ do các bên tự thống nhất và ghi rõ trong thỏa thuận giao dịch.
- DreamBiz khuyến khích các bên thực hiện bàn giao đúng hẹn để đảm bảo uy tín và tránh tranh chấp.
- Kiểm tra và bàn giao thiết bị
- Người mua cần kiểm tra kỹ tình trạng thiết bị khi nhận hàng: hình thức, chức năng, phụ kiện đi kèm,...
- Nên lập biên bản bàn giaocó chữ ký 2 bên (nếu giá trị thiết bị lớn).
- Trường hợp có vấn đề phát sinh như trầy xước, hỏng hóc, sai sản phẩm,... cần liên hệ ngay với người bán hoặc DreamBiz (nếu có hỗ trợ trung gian)để xử lý.
- Trách nhiệm của các bên
Người bán:
- Chuẩn bị thiết bị đúng như mô tả.
- Đóng gói an toàn (nếu cần thiết) và bàn giao đúng hẹn.
Người mua:
- Chuẩn bị địa điểm nhận hàng.
- Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận.
DreamBiz:
- Hỗ trợ kết nối đơn vị giao vận nếu được yêu cầu.
- Can thiệp xử lý nếu có tranh chấp liên quan đến giao nhận khi sử dụng dịch vụ trung gian của nền tảng.
- Lưu ý quan trọng
- DreamBiz không chịu trách nhiệmvề các vấn đề phát sinh trong quá trình giao vận nếu hai bên tự thỏa thuận và không sử dụng dịch vụ trung gian.
- Trong mọi trường hợp, người dùng cần lưu giữ biên nhận, ảnh chụp, biên bản giao hàngđể làm bằng chứng nếu có khiếu nại.
- Liên hệ hỗ trợ
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAMBIZ
📍 Địa chỉ: Lô C.TT2-02, Khu C, Khu đô thị mới Kiến Hưng, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Hà Nội
📞 Hotline: 0968 274 986 (Nguyễn Việt Anh)
